常见问题

品牌商户-对接麦当劳/瑞幸/必胜客等品牌渠道

功能介绍:支持对接麦当劳、必胜客、瑞幸、库迪、奈雪的茶、霸王别姬等品牌渠道。顾客在外卖平台下单后,系统会自动将订单信息同步给品牌渠道,平台配送员到店自提,配送给顾客。平台通过赚取差...
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站长如何进行提现审核

1、设置提现方式打款,如下图:管理员审核:需要站长手动审核处理极速到账:自动从微信支付商户号运营账户余额打款给商家/骑手的微信零钱商家提现:设置-商户-服务费率配送员提现:设置-配送员-...
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顾客APP微信开放平台配置教程

申请微信开放平台账号,并创建应用审核通过后,提供AppID和AppSecret,粘贴到顾客APP-打包参数-微信相关设置。具体申请步骤如下:(1)首先注册微信开放平台账号,已有账号的直接登陆即可。登陆...
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税务报送

1、经营身份若显示信息不完整,请商户完善营业资质上传,根据上传图片会自动识别相关信息(请先对接接口API)自动识别API接口配置设置教程:https://www.aiyemao.com/3861.html平台身份信息将通...
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“下单后显示没有有效的支付方式”解决方法

客户在下单之后会出现店铺显示没有有效的支付方式的情况,如下图:(图一是公众号出现的错误,图二是小程序出现的错误)1、解决方法总平台和商户后台都需要开启支付方式总平台后台 设置-交易-...
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取消订单如何退回红包/优惠券

总平台设置-优惠活动相关-其他代金券,设置取消订单后返回红包/代金券
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oppo推送配置说明

1.  登录OPPO开放平台,点击应用服务->推送服务->申请接入 进入到如下页面,点击创建新应用新建app  前往oppo开放平台注意包名需要与系统后台的“Android 包名”配置保持一致2. 登录到...
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拼单设置

一.外卖拼单的设置1.设置-配送模式-拼单设置,可以批量设置开启拼单,如下图:2.商户-商户账户-账户设置,可以单独给某个商家设置开启拼单,如下图:开启拼单后,在顾客端门店商品页下单的时候...
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配送考核插件-订单异常监控

订单异常监控主要针对订单的各个环节是否超时进行监控;仅限购买了配送考核插件的客户使用。1、功能介绍1.1 订单异常监控订单异常监控主要用于新版后台订单列表 针对订单的各个环节是否超时进行...
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配送员提现提示“未获取到配送员针对小程序的openid”的解决方法

1、查看配送员有没有绑定顾客小程序进入后台配送员-配送员列表,查看对应的配送员有没有显示已绑定顾客小程序,如下图:没有绑定的话,配送员进入顾客小程序的会员中心页面,下拉刷新页面后,再去看后...
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