注意:检查顾客小程序使用的是小程序订阅消息（推荐）通知还是公众号模板消息通知。 如果使用的小程序运营外卖平台推荐使用小程序订阅通知 如果使用的是公众号H5运营外卖平台推荐使用公众号模板...

1、检查店员是否绑定公众号 总平台 店员-店员列表 若没有显示绑定公众号,点击编辑-选择粉丝,扫码绑定粉丝后搜索微信昵称选择,提交保存 可通过搜索微信昵称或uid进行搜索绑定 注：微信昵称不能...

搜索用户并绑定方法 点击选择粉丝并绑定粉丝

1、检查配送员是否绑定公众号 总平台 配送员-配送员列表 若没有显示绑定公众号,点击编辑-选择粉丝,扫码绑定粉丝后搜索微信昵称选择,提交保存 可通过搜索微信昵称或uid进行搜索绑定 注：微信昵...

1、解决办法 模板消息右侧点击三个点，恢复接收此消息 注意:不要点击不再接收此消息,否则会显示已拒收标签

设置-入口1. 入口平台入口链接商家管理入口商家入驻入口配送员入口2、店员相关入口店员-入口店员和商户的关系：店员就是管理商户的账号密码，一个门店可以绑定多个店员，一个店员也可以管理多个...

1. 添加常见问题设置-其他-常见问题，添加常见问题2. 前端显示 

1. 新用户判断成为新用户的条件2. 其他/代金券设置取消订单后是否退回红包或者代金券

1. 顾客设置是否强制顾客绑定手机号，若没有绑定手机号，下单时候会先弹出提示绑定手机号。2. 收货地址设置设置收货地址是否可以使用微信地址、是否开启智能解析(智能解析不能完全解析地址的话...

1. 高级设置设置订单完成后自动隐藏顾客收货地址及电话，评论生效时间，商户商品销量是否显示。