配置教程

订单相关

订单相关的一系列设置1. 通知规则通知店员配送员,公众号模板消息/语音电话/APP通知的通知规则2. 顾客相关设置顾客支付相关设置,取消订单方式等设置3. 商家相关设置设置是否允许商家设置自动接...
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店内配送/商家自配送设置教程

店内配送有两种方法设置一种是单独商户设置、一种是商户批量设置1、单独店铺设置总平台商户-商户账户-账户设置店内配送员:门店设置为店内配送2、批量设置方法设置-配送模式-店内配送员在总平台...
爱夜猫的头像-爱夜猫爱夜猫2个月前
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天地图key设置教程

功能:天地图只是转换经纬度的时候用到,爱夜猫后台还是必须设置高德地图key。点击打开天地图控制台进行注册认证,账号企业认证后,还需进行开发者企业认证。1、配置点击应用管理-创建新应用爱夜...
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服务协议与隐私政策

1. 服务协议与隐私政策2. 添加图文点击概况-图文-图文列表,添加图文 
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顾客下单配送员接收不到公众号模板消息通知的解决方式

1、检查配送员是否绑定公众号 总平台 配送员-配送员列表 若没有显示绑定公众号,点击编辑-选择粉丝,扫码绑定粉丝后搜索微信昵称选择,提交保存 可通过搜索微信昵称或uid进行搜索绑定 注:微信昵...
爱夜猫的头像-爱夜猫爱夜猫4个月前
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平台商品分类详解

拼好饭插件用到的,显示商品分类1、添加商品分类2、商品设置分类进入商户后台,商品-商品列表-编辑2、拼好饭插件显示 
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门店无法修改预计送达时间的解决方法

1、解决方法 添加送达时间策略有两种方法:1.单独给商户设置,2.批量给商户设置商户-送达时间策略-添加策略1.1 单独给商户设置进入总平台,商户-商户账户-账户设置若此处无法设置请查看第二种方法1...
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商户外卖订单电脑端语音提示设置

1、商户电脑端语音提示设置商户后台外卖,语音提示勾选即可后台语音提示的三个条件:1.订单已支付(必须是顾客已经支付成功的订单)2.商家未接单(如果商家设置了自动接单,语音不会提示)3.当前处于订...
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骑手保险功能详解

保险方案相关细则参考下表 保费根据赔付率每月调价 理赔流程:报案-提交资料-资料审核-结案1.  向白鸽客服报案,拨打客服热线:4009-024-365。2. 准备理赔资料,上传微信公众号“白鸽陪你行...
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订单报备详解

配送员或商户可以进行订单报备,记录订单具体情况。1、添加报备类型2、订单报备配送员在订单详情页可以进行订单报备3、报备记录 
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